XDR-Optimierung: So haben wir Fehlalarme um 85% reduziert

Als ein großes Unternehmen mit über 400 Fehlalarmen pro Tag zu uns kam, war ihr SOC-Team überfordert. Die Auto-Response wurde deaktiviert, weil legitime Prozesse blockiert wurden. Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das Problem
Die meisten XDR-Implementierungen scheitern nicht an der Technologie, sondern an mangelnder Hygiene. Standardkonfigurationen generieren massive Alarmvolumen, was zu Folgendem führt:
- Alarmmüdigkeit und verpasste echte Bedrohungen
- Deaktivierte Automatisierungsfunktionen
- Ausgebrannte Sicherheitsteams
- Längere mittlere Reaktionszeit (MTTR)
Unsere [SOC-Implementierungsdienste](/#features) können Ihnen helfen, diese häufigen Fallstricke von Anfang an zu vermeiden.
Unser Hygiene-First-Ansatz
Anstatt mehr Analysten auf das Problem anzusetzen, verfolgten wir einen systematischen Ansatz:
Schritt 1: Baseline-Analyse
Wir verbrachten zwei Wochen damit, jeden Alarmtyp zu analysieren und nach folgenden Kriterien zu kategorisieren:
- True-Positive-Rate
- Geschäftsauswirkungen
- Grundursache
Schritt 2: Quellkontrolle
Der größte Gewinn kam durch Software-Quellkontrolle. Wir arbeiteten mit der IT zusammen, um:
- Alle legitime Software zu inventarisieren
- Genehmigte Softwarelisten zu erstellen
- Code-Signing-Durchsetzung zu implementieren
Schritt 3: Lokale Admin-Bereinigung
Über 60% der Fehlalarme stammten von Benutzern mit unnötigen lokalen Admin-Rechten. Wir arbeiteten mit der IT zusammen, um Least-Privilege-Zugriff zu implementieren.
Schritt 4: Benutzerdefinierte Erkennungsregeln
Wir haben die Erkennungsregeln basierend auf der tatsächlichen Umgebung angepasst, nicht auf Herstellerstandards. Dies umfasste:
- Whitelisting bekannter guter Prozesse
- Anpassung der Schwellenwerte basierend auf dem Baseline-Verhalten
- Erstellung benutzerdefinierter Regeln für geschäftsspezifische Anwendungen
Die Ergebnisse
Nach 90 Tagen:
- 85% Reduzierung der Fehlalarme
- 3x schnellere mittlere Reaktionszeit
- Auto-Response wieder aktiviert für kritische Bedrohungstypen
- SOC-Team-Moral deutlich verbessert
Wichtige Erkenntnisse
XDR-Optimierung ist kein einmaliges Projekt. Es erfordert kontinuierliche Aufmerksamkeit für:
- Software-Inventarverwaltung
- Benutzerberechtigungsprüfungen
- Erkennungsregel-Tuning
- Regelmäßige Baseline-Updates
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